Para que el robot de Notificaciones Electrónicas monitorice las notificaciones de una empresa es necesario que la misma se encuentre debidamente configurada en el menú de empresas del robot y se encuentre activa. Para ello accede al menú «Empresas» del robot:
Puedes encontrar la empresa que quieres a través de los filtros o añadir una empresa Nueva desde la opción «Nueva empresa»:
Si deseas importar una lista masiva de empresas, por favor, ponte en contacto con Soporte.
Dentro de la vista de Nueva Empresa los campos a configurar son:
Información básica
- Empresa: Denominación social de la empresa o nombre identificativo
- CIF: Número de identificación Fiscal (NIF)
- Asesor asociado: Usuario de la asesoría en Advisorsy responsable de la empresa
Configuración de Notificaciones
- Plazo de descarga: escoge descargar al momento si quieres que el robot abra la notificación en cuanto la detecte o bien agotar plazo de vencimiento si quieres que la registre su llegada pero que no la descargue hasta agotar su plazo de vencimiento
- Enviar copia a cliente: si escoges que Sí el robot enviará un email al cliente directamente con la copia de la notificación una vez descargada. Esta opción requiere tener configurada una cuenta de correo SMTP de la asesoría para que el cliente reciba las notificaciones directamente desde la asesoría y no de Advisorsy. Contacta con Soporte para su configuración
Configuración de Sedes
Al activar la casilla de cada Sede escoges que se monitorice la empresa en dicha sede. Podrás escoger:
- Certificado AEAT
- Certificado Seguridad Social
- Certificado DEHú
Certificados disponibles
Al activar una sede tendrás que escoger el certificado digital que debe usar el robot para la consulta de dicha sede. Puedes escoger un certificado diferente para cada sede o el mismo para todas.
En cada certificado tendrás que escoger si se trata de un certificado de apoderado o de Titular.
Si no encuentras un certificado en la lista desplegable contacta con Soporte.
