En el mundo laboral, la gestión de incidencias temporales puede resultar compleja y demandante. Sin embargo, gracias a la automatización y la intervención de robots, este proceso se ha simplificado y optimizado significativamente. En este artículo, exploraremos cómo un robot realiza esta tarea diariamente, descargando, registrando y enviando los ficheros FIE de incidencias temporales recibidos vía Siltra.
¿Qué hace el robot? #
El robot se encarga de ejecutarse diariamente, gestionando los ficheros FIE de incidencias temporales. Su primer paso es descargar estos ficheros de Siltra, la plataforma encargada de recibir la información de los partes de baja, alta y recaída. Una vez descargados, el sistema realiza el registro correspondiente en el ERP laboral, generando un fichero FDI. Este último fichero permite la comunicación con la Seguridad Social a través de Siltra, transmitiendo los partes de I.T. recibidos en la consultoría.
Proceso y reporte #
A lo largo de todo el proceso, el robot guarda los respaldos y comunicaciones asociadas en un modelo de reporte. Este reporte resume los hitos clave, las observaciones y el estado de procesamiento de los partes. De esta manera, se cuenta con un único reporte consolidado que organiza y clarifica la información de cada parte.
Beneficios de la automatización #
La automatización de la gestión de incidencias temporales con robots ofrece numerosos beneficios. En primer lugar, se aumenta la vigilancia, la eficacia y el control de los procesos relacionados con estas incidencias. La intervención automatizada reduce la cantidad de errores y la incertidumbre que suele asociarse al seguimiento manual de este proceso. Además, al contar con un reporte consolidado, se simplifica la revisión y análisis de la información, permitiendo una toma de decisiones más rápida y precisa.
Consideraciones importantes #
Es importante tener en cuenta algunas consideraciones particulares de este proceso automatizado. Por ejemplo, dependiendo de la naturaleza del parte de baja, algunos únicamente se descargan, sin ser registrados en el ERP laboral. Esto se debe a que se requiere realizar confirmaciones adicionales con el trabajador, como en el caso de las maternidades. También se destaca que, debido a cambios recientes en la legislación, solo se envían los partes de bajas y los partes de alta/recaída que informen una baja no registrada anteriormente. Cualquier observación o situación particular se comunica a través del reporte consolidado.
La automatización de la gestión de incidencias temporales mediante robots ha revolucionado la eficiencia y el control en este ámbito laboral. Gracias a su capacidad de descargar, registrar y enviar los ficheros FIE, se simplifica y optimiza el proceso en gran medida. Con beneficios como una mayor vigilancia, eficacia y control, esta automatización se posiciona como una solución clave para reducir errores y mejorar la toma de decisiones. En definitiva, los robots se han convertido en aliados indispensables para una gestión de incidencias temporales más efectiva y confiable.
